주문이 완료되고 결제가 접수되면 15시간 이내에 전용 서버를 갖게 됩니다.
계약이 없습니다. 언제든지 서비스를 취소할 수 있습니다.
우리가 선호하는 방법은 지원 티켓을 추적하고 타임 스탬프를 찍고 기록할 수 있는 웹 기반 지원 데스크를 사용하는 것입니다. 이렇게 하면 성능 보고서를 생성하여 약속한 대로 24시간 이내에 지원 티켓에 응답할 수 있습니다! 제어판을 합리적인 가격으로 유지하기 위해 XNUMX시간 콜 센터가 없습니다. 우리의 지원 데스크는 항상 이용 가능합니다!
인스턴트 메시징의 경우 Skype 또는 WhatsApp: +977-9851062538을 통해 친절하게 문의해 주세요.
모든 라이선스는 갱신일로부터 7일 이내에 활성화되며 8일 동안 정지된 후 종료됩니다.
여러 라이선스를 사용하는 리셀러 또는 고객의 경우 소유한 라이선스 수에 따라 라이선스를 할인해 드립니다. 하나의 인스턴스는 물리적 서버의 단일 설치를 나타냅니다. 라이선스를 여러 개 구매하시나요? 특별 볼륨 할인을 활용하십시오.
여러 라이선스를 사용하는 리셀러 또는 고객의 경우 소유한 라이선스 수에 따라 라이선스를 할인해 드립니다. 하나의 인스턴스는 물리적 서버의 단일 설치를 나타냅니다. 라이선스를 여러 개 구매하시나요? 특별 볼륨 할인을 활용하십시오.
자세한 내용은 영업 및 지원팀에 문의하시기 바랍니다.
Visa, Mastercard, American Express 및 Discover를 포함한 모든 주요 형태의 신용 카드를 사용할 수 있습니다. 우리는 또한 다음을 통해 PayPal 결제를 받습니다. 2Checkout & FastSpring. Fore More 지불 옵션은 영업 및 지원 팀과 친절하게 상담하십시오.
예, 언제든지 요금제를 업그레이드하거나 다운그레이드할 수 있습니다.
계정을 업그레이드하거나 다운그레이드하려면 영업 및 지원 부서에 문의하십시오.
Visa, Mastercard, American Express 및 Discover를 포함한 모든 주요 형태의 신용 카드를 사용할 수 있습니다. 우리는 또한 다음을 통해 PayPal 결제를 받습니다. 2Checkout & FastSpring. 더 많은 지불 옵션에 대해서는 영업 및 지원 팀과 친절하게 상담하십시오.
사실 정지 사유는 크게 두 가지입니다.
청구서 요금을 늦게 지불하는 경우 결제가 완료될 때까지 계정이 정지됩니다. 고객 주문 영역에 로그인하여 미결제 송장이 없는지 확인하십시오.
귀하의 계정은 스팸, 해킹, 포트 스캔, 성인용 또는 공격적인 콘텐츠 및 리소스 남용으로 인해 확실히 정지됩니다. 당사의 정책을 위반하는 경우 귀하의 연락처 이메일 주소로 정지 알림을 받게 됩니다. 문제를 해결하려면 최대한 빨리 회신해 주세요.
New Server의 클라이언트 영역에서 라이선스 키를 재발급 없이 사용한 경우 라이선스가 정지됩니다. 이 경우 라이센스 재활성화를 위해 영업 및 지원 팀에 문의하십시오.
구매하셨다면 VDO Panel 라이선스가 즉시 활성화됩니다. 전용 서버 또는 VPS를 구입한 경우 활성화하는 데 거의 12-15시간이 걸립니다. 제어판 로그인 정보, 서버 정보 등과 같은 모든 계정 로그인 정보는 환영 이메일로 전송됩니다.
그러나 거래가 성공적으로 처리된 직후 2Checkout/FastSpring의 알림이 전송된다는 점에 유의하십시오.
15일 무료 평가판!
소프트웨어 라이선스를 15일 동안 무료로 사용해 보십시오. 저희 소프트웨어가 마음에 드셨다면 일반 라이센스 가격 및 등록 절차로 이동하십시오.
귀하의 만족은 우리의 최우선 사항이며 귀하가 우리 서비스에 만족할 것이라고 확신합니다. 하지만 저희를 사용해 보고 귀하의 계정이 귀하의 요구를 충분히 충족하지 못한다고 판단되면 다음과 같이 환불을 위해 30일 이내에 취소할 수 있습니다.
30일 이내에 취소하면 구매한 라이센스 키에 대해서만 전액 환불을 받을 수 있습니다. 환불 보장은 도메인, 스트림 호스팅, 전용 서버, SSL 인증서, VPS와 같은 대부분의 애드온 제품에는 고유한 비용 특성으로 인해 적용되지 않습니다.
Everest Cast 30일 이후에 발생하는 취소에 대해서는 환불을 제공하지 않습니다.
환불 자격:
최초 계정 및 월간 구독 계정만 환불받을 수 있습니다. 예를 들어, 이전에 계정을 가지고 있었다가 취소했다가 다시 가입했거나 두 번째 계정을 개설했다면 환불을 받을 수 없습니다. 당사 제품을 테스트하지 않고 연간 요금제에 가입한 경우 환불을 받을 수 없습니다.
전체 이용 약관을 보려면 여기를 클릭하세요.
종종 그렇습니다. 현재 더 나은 가격으로 더 큰 요금제를 제공하는 회사에 있는 경우 당사에 연락하여 일치하는지 확인하십시오. 그렇게 하겠다고 약속할 수는 없지만 노력합니다. 세부 정보를 보내주시면 귀하가 해당 업체와 함께 있는지 확인하고 가능한 경우 요금제와 가격을 일치시켜 드리겠습니다.
계정 로그인 세부 정보는 계정이 활성화되는 즉시 청구 시스템에서 자동으로 전송됩니다.
환영 이메일을 받지 못한 경우:
전용 및 VPS 서버의 경우 계정 활성화에 12-15시간이 소요될 수 있음을 고려하십시오.
우리는 Simana Chowk, Ilam-2, Sumbek, Ilam, NP에 있습니다.
우리는 모든 고객을 소중하게 생각합니다. 각 고객은 우리에게 똑같이 중요합니다. 우선 지원은 권한만 변경되며 우선적으로 참석/단절됩니다. 당사의 우선 지원 서비스를 통해 연중무휴 24시간 문제를 즉시 해결할 수 있도록 Skype 또는 WhatsApp을 통해 직접 통신할 수 있는 전담 지원 담당자가 지정됩니다.
예, 계정을 복원할 수 있습니다. 동일에 대해서는 영업 및 지원팀에 문의하십시오.
영어를 구사하는 고객 서비스 지원팀이 온라인 채팅을 통해 도움과 안내를 제공할 수 있습니다.
당사 서비스와 관련된 숨겨진 수수료는 없습니다. 이것은 우리가 제공하고 싶은 서비스 유형이 아닙니다.
~ 환불 기간 내에 계정을 해지하면 수수료를 뺀 금액을 환불해 드립니다.
예, 인스턴트 메시징의 경우 Skype 또는 WhatsApp을 통해 친절하게 문의하십시오. + 977-9851062538
예. 우리는 모든 계획에 대해 무조건 상금 동결을 제공합니다. 갱신하는 한 동일한 가격을 지불합니다.